访问类 · 12 个入口
- 首页首屏
- 新版导航
- 手机端入口
- 桌面版通道
- 上次访问
- 快捷搜索
- 栏目总览
- 站点地图
- 版本首页
- 常用入口
- 今日更新
- 热门分组
手机端入口已经搬到首屏,回访时少点两步就能回到上次用的分组;要下载的客户端、主题与补丁也在同一处, 选好机型就能拿到对得上的那一份。
02 — 下载
资源下载当前版本为 v3.2,客户端、主题外观、使用文档、适配补丁四类归在 12 个一级分组里, 往下再细分 86 个二级分组,按需要一层层选下去就行。
小版本每两周跟进一次,大版本按季度发布;每季度同步一份适配通告。
03 — 分组
24 组可以直接套用的收藏模板,从日常四条主路到机型速查都有。未登录时存在本地浏览器, 登录账号后同一份分组会在多台设备之间同步。
按住卡片往左拖,或用方向键左右翻,每一组都能整套取用。
首页、下载、教程、联系放一条线上,回访时点一下就到位。
回访常用常看的品牌与系统版本集中一处,核对一次不用来回翻页。
适配客户端、补丁与文档并排,同屏就能比对版本差异。
下载换设备后从入口设置到安装校验,按顺序走一遍即可。
新设备关注的讨论与互荐内容收在一组,碎片时间也能跟上。
社区每期适配通告连同已知问题修复情况,一处看全。
通告电脑上整理分组,出门用手机打开同一账号,顺序不变。
同步入口设置、收藏分组、下载更新、适配排查各归一处。
教程04 — 底子
从最早的资料整理到现在,站点一直在做同一件事:把入口摆清楚,把版本号标明白, 让回访的人少绕路。
16 人内容团队分在资料整理、版本适配、社区支持三个小组。
05 — 排障
教程中心累计 120 篇操作说明,按入口、分组、更新与适配四类主题编排。
照着步骤做完仍然不对,就把机型与系统版本一起发给客服。
技术类反馈附上机型与系统版本,定位会快很多。